Laatst bijgewerkt: april 2025 · Tender Cards B.V.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Tender Cards B.V. Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Tender Cards producten en/of diensten levert.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Tender Cards wijst de toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant uitdrukkelijk van de hand.
3.1 Alle aanbiedingen van Tender Cards zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Tender Cards een bestelling schriftelijk bevestigt of met de uitvoering aanvangt.
3.3 Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Tender Cards niet.
4.1 Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2 Tender Cards behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Reeds geplaatste bestellingen worden niet beïnvloed door prijswijzigingen.
4.3 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.4 Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd, alsmede eventuele buitengerechtelijke incassokosten.
5.1 Opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
5.2 Levering vindt plaats op het door de Klant opgegeven adres. Het risico van de producten gaat over op de Klant bij aflevering.
5.3 Tender Cards is gerechtigd bestellingen in gedeelten te leveren.
5.4 Verzendkosten zijn voor rekening van de Klant, tenzij anders overeengekomen of vermeld op de website.
6.1 Consumenten (niet handelend in de uitoefening van een bedrijf) hebben het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen na ontvangst van het product.
6.2 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de Klant Tender Cards hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen via info@tendercards.nl.
6.3 Het herroepingsrecht geldt niet voor op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten.
6.4 De kosten van retourzending zijn voor rekening van de Klant.
7.1 De Klant dient geleverde producten direct bij ontvangst te controleren. Eventuele gebreken dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk gemeld te worden.
7.2 Tender Cards staat in voor de deugdelijkheid van de geleverde producten. Bij gebreken die aan Tender Cards zijn toe te rekenen, zal Tender Cards naar keuze overgaan tot herstel, vervanging of creditering.
7.3 Geringe afwijkingen in kleur, formaat of afwerking die technisch niet te vermijden zijn, gelden niet als gebrek.
8.1 Tender Cards is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
8.2 De aansprakelijkheid van Tender Cards is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, dan wel — als de verzekering niet uitkeert — tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
8.3 De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Tender Cards.
9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de producten, ontwerpen, logo's, teksten en overige materialen van Tender Cards berusten bij Tender Cards of haar licentiegevers.
9.2 Het is de Klant niet toegestaan producten of materialen van Tender Cards te verveelvoudigen, openbaar te maken of te bewerken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
10.1 Tender Cards is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is door overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de invloedssfeer van Tender Cards, waaronder staking, brand, overheidsmaatregelen en storingen bij toeleveranciers.
11.1 Op alle overeenkomsten tussen Tender Cards en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Tender Cards is gevestigd.
11.3 Consumenten kunnen ook een beroep doen op de Geschillencommissie via degeschillencommissie.nl.
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met:
Tender Cards B.V. · info@tendercards.nl · KvK: 12345678